Une campagne de crowdsupport, c’est une campagne de financement participatif “crowdfunding” à laquelle on ajoute des contributions en nature. 

Avec Open Geneva, nous sommes convaincus que c’est l’engagement d’une communauté qui explique le succès d’un projet. Nombreuses sont les personnes qui aimeraient proposer de passer du temps avec les projets en développement, d’offrir des conseils, des contacts, mettre à disposition du matériel et pas uniquement du financement aux projets ou idées auxquels ces personnes croient.

Avec une campagne de crowdsupport, la communauté peut décider de soutenir financièrement un projet mais également de contribuer directement au développement de celui-ci, par exemple en mettant à disposition une salle ou en offrant une compétence ponctuellement à l’équipe. 

Les porteurs de projet doivent ainsi réfléchir à comment la communauté peut contribuer au développement de leur projet et pas seulement quoi leur offrir en contrepartie d’un soutien financier. La démarche participative au projet est valorisée et encouragée ! Grâce aux campagnes de crowdsupport, les porteurs de projet peuvent non seulement trouver des financeurs mais aussi des contributeurs.

Comme dans une campagne de crowdfunding, les porteurs de projet présentent leur idée à la communauté et aux futurs utilisateurs pour les convaincre d’investir dans leur projet, financièrement ou en nature. On peut offrir un financement en échange de contreparties (un Tshirt, un café avec l’équipe projet), faire un don ou proposer un soutien en nature aux projets qui nous plaisent!

1. Contribution en nature : 

Les porteurs de projet ont exprimé des besoins de soutien en nature pour leur projet. Les donateurs prennent contact directement avec les porteurs de projet grâce aux formulaires de contacts disponible dans la campagne. Les porteurs de projet répondront aux propositions de soutien reçues via ces formulaires.

       2. Contribution financière :

Les donateurs peuvent soutenir financièrement les projets au travers des campagnes sous 2 formes : le don ou le soutien financier en échange de contreparties proposés par les porteurs de projet.

Une campagne est réussie si et seulement si :

• Le montant total des contributions financières collectées atteint ou excède l’objectif fixé par les porteurs de projet
• Les contributions en nature sont atteintes

Une campagne de collecte de crowdsupport doit remplir ses objectifs financiers et en nature. A défaut, toutes les contributions financières sont automatiquement refusées au terme de la campagne. 

Après la conclusion réussie d’une campagne, le porteur de projet obtient 95% de la somme totale collectée grâce aux contributions des donateur. 3,5% revient à des frais de transaction, et 1,5% au développement et à l’entretien de l’interface de paiement par Open Geneva. Cette répartition des frais s’applique aussi en cas de dépassement de l’objectif de financement. 

Le porteur de projet s’engage à délivrer les contreparties achetées par ses donateurs (temps de livraison décidé par le porteur de projet)

Contribution en nature : 

En cas d’échec de la campagne, les donateurs sont jugés libre de s’engager ou non dans la réalisation de leur contribution en nature. Des échanges en bilatéral entre le porteur de projet et le donateur peuvent s’engager en dehors du cadre de la plateforme Open Geneva Crowdsupport. 

Contribution financière : 

Si l’objectif de financement initialement défini n’est pas atteint, les donateurs seront intégralement remboursés, après déduction des frais de transaction bancaire Stripe relatifs à leur commande (2,9 % + 0,30 CHF du montant de la commande).

Open Geneva organise de nombreux hackathons durant lesquels les innovateurs et les innovatrices peuvent développer leur projet. Seulement, une fois le hackathon terminé, l’incroyable dynamique qui anime les équipes retombe et nombreuses sont celles qui ne poursuivent pas le développement de leurs idées par manque de sollicitation, de structure et de soutien. Nous avons donc lancé un programme d’accompagnement innovant qui propose aux équipes de lancer leur campagne de crowdsupport dès la fin du hackathon!

Open Geneva a lancé ce projet de campagne en juin suite au hackathon pour la résilience organisé avec l’Etat de Genève. Ce sont les porteurs de projet de ce hackathon qui sont les premiers à lancer leur campagne de crowdsupport. Si ces projets pilotes fonctionnent bien, nous espérons généraliser ces campagnes pour en faire bénéficier les innovateurs et innovatrices de la communauté Open Geneva 😉